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Bons cadeaux en ligne
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Un massage, un rituel, un soin du visage ou un moment à l'espace détente : offrez un instant de bien-être à ceux que vous aimez. Le bon cadeau se commande en ligne.
Bons cadeaux
La boutique de bons cadeaux se charge. Si elle ne s'affiche pas, appelez-nous ou passez à l'institut.
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un coffret.
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Questions fréquentes
Quelle est la durée de validité de mes bons cadeaux ?
Nos bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d'achat. Cette durée est mentionnée sur chaque bon cadeau. Nous vous encourageons à planifier votre rendez-vous dès que possible pour profiter de votre expérience bien-être.
Que se passe-t-il si j'oublie d'utiliser mon bon cadeau à temps ?
Passé 6 mois, le bon cadeau est expiré. Nous proposons toutefois une prolongation exceptionnelle de 2 mois, moyennant 15 % de la valeur du bon. Au-delà, il est définitivement périmé.
Pourquoi la validité des bons cadeaux est-elle limitée à 6 mois ?
Cette durée répond à des contraintes comptables et organisationnelles : elle nous permet de gérer au mieux nos plannings tout en assurant un service de qualité. Un bon cadeau non utilisé représente une obligation comptable pour l'institut, et même avec une durée plus longue, certains bons risqueraient d'être oubliés.
Quelle est la politique d'annulation ?
Pour annuler ou modifier un rendez-vous, merci de nous prévenir au moins 48 heures à l'avance. En dehors de ce délai, le bon cadeau associé est annulé sans possibilité de remboursement, et l'acompte éventuellement versé est perdu.